Die Werkstattsoftware,
die Ihren Reparaturbetrieb komplett steuert
FixVault buendelt Reparaturauftraege, Kasse, Angebote, Rechnungen, Ersatzteillager und Kunden-CRM in einer einzigen Oberflaeche. Fuer Handy-, Computer- und Elektronikwerkstaetten, die endlich aufhoeren wollen, mit fuenf verschiedenen Tools zu jonglieren.
Warum Reparaturbetriebe zu FixVault wechseln
Die meisten Werkstaetten verwalten Auftraege in Excel, kassieren mit einem separaten Kassensystem und schreiben Rechnungen in einem dritten Programm. Jeder Bruch zwischen diesen Insellosungen kostet Zeit und produziert Fehler. FixVault fuehrt alles in einem System zusammen, sodass ein angenommenes Geraet nahtlos vom Auftrag ueber die Reparatur bis zur bezahlten Rechnung laeuft.
Jeder Reparaturauftrag traegt seinen kompletten Verlauf mit sich: Geraet, Fehlerbild, verbaute Ersatzteile, Arbeitszeit, Fotos und Kundenkommunikation. Ihre Techniker sehen auf einen Blick, was zu tun ist, und Ihre Kunden erhalten automatisch per SMS oder WhatsApp eine Statusmeldung, sobald die Reparatur fertig ist.
FixVault ist von Grund auf fuer den Werkstattalltag gebaut, nicht als generische Buerosoftware mit aufgesetztem Reparaturmodul. Seriennummern-Tracking im Lager, ein KI-Diagnoseassistent und ein Platinen-Viewer fuer die Board-Level-Reparatur zeigen, dass hier Menschen mitgedacht haben, die selbst reparieren.
Als reine Weblosung laeuft FixVault auf jedem Geraet im Browser, ganz ohne lokale Installation. Sie starten in Minuten, arbeiten mehrsprachig und skalieren vom Ein-Mann-Laden bis zur Filialkette mit mehreren Standorten.
Alles, was Ihre Werkstatt taeglich braucht
Reparaturauftraege & Ticketsystem
Nehmen Sie Geraete strukturiert an, verfolgen Sie jeden Auftrag ueber klare Statusstufen und behalten Sie Fehlerbild, Ersatzteile und Kommentare an einem Ort im Blick.
Kasse & Kartenzahlung
Kassieren Sie direkt am Tresen mit integriertem POS und Kartenzahlung. Angebote und Rechnungen entstehen mit einem Klick aus dem Auftrag heraus.
Ersatzteillager mit Seriennummern
Behalten Sie Bestaende, Lieferanten und Einkaufspreise im Griff. Verfolgen Sie einzelne Teile per Seriennummer und werden Sie bei niedrigem Bestand gewarnt.
Kunden-CRM & Treueprogramm
Jeder Kunde mit vollstaendiger Reparaturhistorie, Kontaktdaten und Treuepunkten. Bauen Sie Stammkundschaft auf, statt Kunden nach einer Reparatur zu verlieren.
SMS, WhatsApp & Kundenportal
Informieren Sie Kunden automatisch ueber den Reparaturstatus. Ueber das Kundenportal und die oeffentliche Sendungsverfolgung sehen Kunden ihren Auftrag jederzeit selbst.
KI-Diagnose & Platinen-Viewer
Ein KI-Assistent unterstuetzt bei der Fehlersuche, der Platinen-Viewer hilft bei der Board-Level-Reparatur. Echtzeit-Berichte zeigen Ihnen Umsatz und Auslastung.
Transparente Preise ohne Ueberraschungen
FixVault gibt es ab 49 EUR pro Monat mit allen Kernfunktionen fuer Ihre Werkstatt. Testen Sie die komplette Software 14 Tage lang kostenlos, ganz ohne Risiko und ohne Kreditkarte. Ueberzeugen Sie sich im echten Werkstattalltag, bevor Sie sich entscheiden.
14 Tage kostenlos testenHaeufige Fragen zur Werkstattsoftware
Fuer welche Reparaturbetriebe eignet sich FixVault?+
Fuer Handy-, Smartphone-, Tablet-, Computer- und Elektronikwerkstaetten jeder Groesse. Vom Ein-Mann-Betrieb bis zur Filialkette mit mehreren Standorten arbeiten alle Teams auf derselben Plattform.
Muss ich etwas installieren?+
Nein. FixVault laeuft komplett im Browser und funktioniert auf PC, Tablet und Smartphone. Sie brauchen keine lokale Installation und keinen eigenen Server, nur einen Internetzugang.
Was kostet FixVault?+
FixVault startet bei 49 EUR pro Monat. Sie koennen die Software 14 Tage lang kostenlos und unverbindlich testen, ohne Zahlungsdaten anzugeben.
Kann ich mehrere Filialen verwalten?+
Ja. FixVault ist auf Multi-Standort ausgelegt. Sie verwalten mehrere Werkstaetten, steuern Benutzerrollen und schuetzen Konten mit Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Werden Kunden automatisch benachrichtigt?+
Ja. Sobald sich der Reparaturstatus aendert, informiert FixVault Ihre Kunden per SMS oder WhatsApp. Ueber das Kundenportal und die Sendungsverfolgung koennen Kunden den Fortschritt zusaetzlich selbst einsehen.