Reparaturshop Software,
die Ihre gesamte Werkstatt steuert
FixVault buendelt Reparaturauftraege, Kasse, Lager, Kundenverwaltung und KI-Diagnose in einer einzigen Web-Plattform. Vom Wareneingang bis zur Rechnung behalten Sie jeden Auftrag im Blick, ohne zwischen Tabellen und Einzeltools zu wechseln.
Warum Werkstaetten auf FixVault umsteigen
Die meisten Reparaturbetriebe jonglieren mit Notizzetteln, Excel-Listen und getrennten Kassenprogrammen. Sobald das Auftragsvolumen steigt, gehen Geraete, Ersatzteile und Kundenrueckfragen verloren. FixVault fuehrt alle Prozesse in einem System zusammen, damit nichts mehr durchrutscht.
Jeder Reparaturauftrag durchlaeuft klar definierte Statusstufen vom Annahme-Ticket bis zur Abholung. Ihr Team sieht auf einen Blick, welches Geraet auf Ersatzteile wartet, welches fertig ist und welcher Kunde benachrichtigt werden muss. Automatische SMS- und WhatsApp-Nachrichten halten Kunden ohne manuellen Aufwand auf dem Laufenden.
Kasse, Angebote, Rechnungen und Lagerbestand sind direkt miteinander verknuepft. Verbaute Ersatzteile werden automatisch vom Bestand abgezogen, Seriennummern sauber erfasst und Umsaetze in Echtzeit ausgewertet. So kennen Sie Ihre Marge pro Reparatur statt erst am Monatsende.
FixVault laeuft komplett im Browser, ist mehrsprachig und filialfaehig. Egal ob eine Werkstatt oder mehrere Standorte, Sie verwalten Rollen, Rechte und Zwei-Faktor-Anmeldung zentral und arbeiten von jedem Geraet aus.
Alles, was eine Reparaturwerkstatt braucht
Reparaturauftraege und Ticketsystem
Nehmen Sie Geraete strukturiert an, dokumentieren Sie Fehlerbild und Zustand und verfolgen Sie jeden Auftrag ueber klare Statusstufen bis zur Abholung.
Kasse und Kartenzahlung
Integriertes Kassensystem mit Barzahlung, Kartenterminal und digitalem Beleg. Verkauf von Zubehoer und Reparaturen laufen ueber denselben Vorgang.
Ersatzteillager mit Seriennummern
Behalten Sie Bestaende, Lieferanten und Einkaufspreise im Griff. Seriennummern und Bestellungen werden erfasst, verbaute Teile automatisch abgebucht.
Kundenverwaltung und Treueprogramm
Ein vollstaendiges CRM mit Reparaturhistorie, Kontaktdaten und Treuepunkten. Wiederkehrende Kunden erkennen und gezielt ansprechen.
KI-Diagnose und Platinen-Viewer
Ein KI-Assistent unterstuetzt bei der Fehlersuche, und der Boardview-Viewer hilft bei Mikroloetungen und Platinenreparaturen direkt am Arbeitsplatz.
Kundenportal und Sendungsverfolgung
Kunden verfolgen ihren Reparaturstatus ueber einen oeffentlichen Link, sehen Angebote, Rechnungen und bestaetigen Auftraege digital per Unterschrift.
Transparente Preise, kein Risiko
FixVault startet ab 49 EUR pro Monat und enthaelt alle zentralen Module fuer Ihre Werkstatt. Testen Sie die komplette Plattform 14 Tage kostenlos, ohne Zahlungsdaten und ohne Bindung. Ueberzeugen Sie sich im echten Betrieb, bevor Sie sich entscheiden.
14 Tage kostenlos testenHaeufige Fragen zur Reparaturshop Software
Fuer welche Art von Werkstatt eignet sich FixVault?+
FixVault ist fuer Reparaturbetriebe gebaut, die Smartphones, Tablets, Computer und Elektronik reparieren. Vom Ein-Personen-Laden bis zur Kette mit mehreren Filialen laesst sich das System flexibel einsetzen.
Muss ich Software installieren?+
Nein. FixVault ist eine reine Web-Anwendung und laeuft im Browser auf PC, Tablet und Smartphone. Sie brauchen nur einen Internetzugang und melden sich einfach an.
Was kostet FixVault?+
Die Nutzung startet ab 49 EUR pro Monat. Sie testen die komplette Plattform 14 Tage kostenlos und ohne Risiko, bevor Sie sich fuer ein Abo entscheiden.
Kann ich Kunden automatisch benachrichtigen?+
Ja. FixVault versendet Status-Updates per SMS und WhatsApp, sobald ein Geraet fertig ist oder ein Angebot bereitsteht. Kunden verfolgen ihren Auftrag zusaetzlich ueber das Kundenportal.
Unterstuetzt FixVault mehrere Standorte und Mitarbeiter?+
Ja. Sie verwalten mehrere Filialen, legen Benutzerrollen mit gezielten Rechten an und sichern Konten mit Zwei-Faktor-Anmeldung. Berichte lassen sich pro Standort auswerten.