FixVault, o software de gestão de reparações
tudo-em-um para lojas de telemóveis.
A FixVault automatiza a gestão da sua oficina: processos, orçamentos, faturação, stock de peças e portal do cliente. Co-criada com um verdadeiro reparador.
+15 horas poupadas por semana*.
Teste grátis de 14 dias · 0€ durante 14 dias · sem compromisso, cancele quando quiser
A IA que lhe faz poupar tempo
Descreva a avaria, a FixVault gera o orçamento. Arraste uma fatura de fornecedor e o stock atualiza-se. Tudo automático.
«O meu iPhone 14 Pro deixou de carregar ontem e o ecrã pisca ao ligar.»
Toda a sua oficina. Numa única ferramenta.
Cada funcionalidade foi pensada para o dia a dia de um reparador. Sem gadgets, só o essencial. Abra uma categoria para explorar.
Inteligência artificial integrada
Extração de faturas de fornecedores, geração automática de orçamentos, reconhecimento das suas referências de produtos. A IA trata da introdução de dados, você trata da reparação.
Tickets de reparação
13 estados desde a entrada até à devolução, temporizador, prazos, garantias, pós-venda de fornecedor.
Planeamento inteligente
Vista do dia por categorias (a distribuir, em atraso, concluídos), durações estimadas automaticamente.
Orçamentos & faturas
Orçamento com um clique, conversão em fatura, multipagamento, IVA, garantias por linha.
Recompra & recondicionado
Recompra de aparelhos com comprovativo de cessão conforme, reposição em stock, acompanhamento das condições.
Caixa registadora (POS) tátil
Cobrança rápida, 9 métodos de pagamento, relatório Z, modo offline.
Banco conectado
Mais de 300 bancos através de agregador PSD2 certificado (Enable Banking). Reconciliação automática.
Terminal SumUp integrado
Cobre no terminal (leitor Solo) a partir da caixa ou de uma fatura: o valor vai para o leitor, sem reintroduzir, pagamento selado conforme.
Stock inteligente
Gestão completa das peças, alertas de limite, multifornecedor.
Fornecedores & ordens de compra
Encomendas, receção parcial, condições de pagamento, importação de faturas por IA (PDF → linhas).
CRM de clientes
Grupos, fidelização, SIRET de profissionais, multicontacto, histórico de aparelhos.
WhatsApp Business
Mensagens de clientes a partir do ticket: fotos, orçamentos, notificações de estado.
Campanhas de marketing
SMS e e-mail em massa, segmentação por grupo de clientes, acompanhamento de aberturas & cliques.
Portal do cliente & acompanhamento online
Área do cliente (tickets, faturas, orçamentos, assinatura) + acompanhamento público por código.
Ecrã do cliente
Ecrã voltado para o cliente (carrinho, assinatura, termos e condições) em tablet, tema claro/escuro.
Copiloto IA
Assistente conversacional ancorado nos seus dados: pesquisa, ações, redação para clientes.
Diagnóstico de placa (board viewer)
Visualizador de placas-mãe, esquemas, boardview + assistência IA de micro-soldadura.
Sincronização Google
Calendar (marcações da oficina) + Contactos (clientes), bidirecional em tempo real.
Multiloja · Perfis · Segurança
Várias lojas, acesso por perfil, 2FA, registo de auditoria.
Relatórios em tempo real
Faturação, margem, desempenho do técnico, produtos top, exportações CSV/PDF.
Impressão para todo o terreno
Recibos térmicos 80 mm, etiquetas DYMO, A4: modelos + impressão automática por evento.
Veja a FixVault em ação.
Os painéis do software usado no dia a dia por um verdadeiro reparador.
Dashboard em tempo real
Faturação, lucro, vendas vs custo das mercadorias, repartição por tipo, valor médio dos tickets: a sua loja num relance.
Todas as mensagens dos seus clientes. Numa só caixa de entrada.
Messenger, Instagram DM, WhatsApp, formulário do site: cada mensagem chega à mesma interface de Comunicação. Sem separadores abertos, sem clientes esquecidos.
WhatsApp, do seu jeito.
Tem uma conta WhatsApp Business ? Perfeito, ligamo-nos através da API oficial Cloud. Usa o seu número WhatsApp pessoal para a loja? A nossa integração Baileys lê um código QR e as suas conversas chegam também ao ERP. Sem obrigação de migrar.
Depois de ligar as suas Páginas Facebook e contas Instagram (OAuth Meta em 2 cliques), cada mensagem enviada para as suas páginas profissionais chega à FixVault. Responda a partir do CRM, crie um processo com um clique e converta um potencial cliente do Instagram num orçamento assinado.
Formulário do site incluído
Os pedidos de orçamento online chegam à mesma caixa de entrada: um único sítio para gerir tudo.
Resposta num clique a partir do processo
Transforme uma conversa do Messenger ou WhatsApp num processo de reparação sem mudar de separador.
Reformulação com IA integrada
O Claude e o GPT aperfeiçoam o seu rascunho antes do envio, com o contexto do cliente (dispositivos, processos).
Da receção à faturação
Um percurso pensado para poupar tempo em cada etapa.
Uma wiki colaborativa para reparadores
Não comece do zero. A FixVault integra uma base de dados partilhada de marcas, dispositivos e reparações, enriquecida pela comunidade e pela inteligência artificial. Importe, contribua e beneficie do conhecimento coletivo.
O conhecimento de toda uma rede, desde o primeiro dia.
Catálogo de dispositivos pré-preenchido, guias de reparação, preços e tempos de mão de obra: importe o essencial num clique e enriqueça a base ao seu ritmo. Quanto mais a comunidade cresce, mais cada oficina ganha.
Os dados públicos da wiki são acessíveis gratuitamente, mesmo sem subscrição.
Wiki de reparação partilhado
Guias de reparação passo a passo para cada modelo, alimentados pela comunidade de reparadores FixVault.
Base de dados de aparelhos
Catálogo completo de marcas, modelos e reparações pré-preenchido. Importe os dados da comunidade com um clique.
Importação comunitária
Comece com a arquitetura da comunidade: serviços, preços, peças, tempos de reparação, sem recriar tudo do zero.
Fichas técnicas enriquecidas
Especificações GSMArena, fotos de produto, cores, compatibilidades de peças, enriquecidas automaticamente por IA e validadas pelos profissionais.
Contribua e beneficie
Cada oficina pode partilhar os seus dados (opcional). Quanto mais a comunidade cresce, mais o catálogo se enriquece para todos.
IA assistida pela comunidade
A IA de diagnóstico melhora graças aos dados anonimizados de reparações reais: avarias frequentes, soluções comprovadas.
Toda a sua atividade, notificada em tempo real.
A sua equipa recebe um alerta push assim que acontece um evento e os seus clientes são informados em cada etapa da reparação. Tudo pré-configurado, sem nada para instalar.
A sua equipa alertada em tempo real
Cada evento gera uma notificação push no telemóvel e no computador. Adeus pedidos esquecidos, faturas pendentes e mensagens de clientes sem resposta.
- Novo ticket recebido na loja
- Pagamento cobrado · fatura liquidada
- Orçamento assinado pelo cliente
- Mensagem WhatsApp, Instagram ou email recebido
- Devolução pós-venda de fornecedor entregue
Três ferramentas de oficina incluídas na FixVault.
Software desktop pensado para o reparador: cópia de segurança de telemóveis, diagnóstico forense e leitura de placas eletrónicas. O Board Viewer Pro também pode ser usado online, diretamente no navegador. Incluído em todos os planos de subscrição, ou à unidade em subscrição mensal ou anual, com −20 % anualmente (atualizações incluídas).
FixVault Backup & Restore
Faça backup e restaure os telemóveis Android dos seus clientes em poucos minutos, por USB ou WiFi (QR). Sem root, sem complicações. O suporte para iPhone / iPad (iOS) chega em breve.
Saber mais- Fotos, vídeos, contactos, SMS, registos de chamadas, papel de parede e aplicações
- USB ou WiFi por código QR, sem root do aparelho
- Encriptação AES-256 e depósito na cloud com link de recuperação para o cliente
- Pensado para a oficina: um posto, vários aparelhos em sequência
- Suporte para iPhone / iPad (iOS) em fase de adição (beta), transferência Android↔iOS em breve
Forensix
Diagnóstico forense de telemóveis por USB: identifique o estado real de um aparelho antes de iniciar uma reparação ou uma recompra.
Saber mais- Ligação USB direta, leitura das informações do aparelho
- Diagnóstico objetivo para enquadrar o orçamento e registar o estado de entrada
- Relatório de estado associado ao ticket através de chave de integração FixVault
- Pensado para se integrar no fluxo de reparação e recompra
FixVault Board Viewer Pro
Visualizador de placas eletrónicas (PCB) com IA de diagnóstico, para a reparação de micro-soldadura. Em software desktop, mas também online no seu navegador. Esquemas, nets, componentes, árvore de alimentação.
Saber mais- Também acessível online (web/PWA, bv.fixvault.fr), sem instalar nada
- Visualização das nets, componentes e esquemas da placa
- IA de diagnóstico: procura de avarias e protocolos de teste
- Árvore de alimentação para remontar à origem de uma falha
- Pensado para a bancada de micro-soldadura (USB ou WiFi)
As 3 ferramentas Pro num só
Backup & Restore, Forensix e Board Viewer Pro numa única subscrição. A solução completa para a oficina, das cópias de segurança dos clientes à bancada de microssoldadura.
O seu site profissional, incluído no CRM.
O construtor de sites da FixVault: orçamentos online, acompanhamento de reparações, loja sincronizada e aplicação instalável (PWA). Construa gratuitamente e publique quando quiser. Estas capturas são o verdadeiro site erepare33.fr, feito com este editor.
Uma verdadeira oficina online, criada com este modelo de site.
Uma montra que trabalha pela sua oficina
Site de apresentação, orçamentos online, acompanhamento de reparações e loja: tudo ligado ao seu CRM FixVault, sem duplicação de dados. Os seus clientes reservam, acompanham e compram a partir de uma aplicação instalável no telemóvel.
Construa o seu site gratuitamente no CRM e publique num clique a partir de Definições → Site. Pagamento seguro via Stripe.
Desconto excecional de −50 % para assinantes FixVault: 49,50 €/ano (alojado) ou 74,50 € (auto-alojado). Aplicado automaticamente, válido até 31 de dezembro de 2026.
Já tem um site ? Basta integrar o orçamento online ou o contacto com um widget para copiar e colar.
Planos simples.
Mais barato do que uma hora de técnico.
A partir de 49€/mois TTC. A FixVault já está disponível, com teste grátis de 14 dias e sem compromisso.
Experimente a FixVault gratuitamente durante 14 dias
Teste o plano Pro em condições reais. Cartão necessário no início, 0€ durante 14 dias, depois subscrição mensal. Pode cancelar antes da primeira cobrança.
A IA, sem surpresas desagradáveis
Toutes les fonctionnalités IA sont disponibles dans chaque plan : IA gratuite incluse (cascade Groq, Gemini et Mistral), IA FixVault clé en main, ou vos propres clés. À vous de choisir comment vous payez la consommation (le choix se fait à l'inscription et reste modifiable à tout moment).
// Propulsé par les meilleures IA
- Vous connectez vos propres comptes (Anthropic, OpenAI, Gemini, Mistral, Groq)
- Paga o seu fornecedor diretamente, ao preço real
- A FixVault não cobra qualquer margem sobre a IA
- Controlo total: ideal se já tem as suas chaves API
- Nada a configurar: a IA funciona logo desde a inscrição
- Faturado pelo uso real: paga apenas o que consome
- Preço de custo + uma pequena margem, além da sua subscrição
- Contador de consumo transparente, visível em tempo real
- Modelos Mistral AI (empresa europeia), tratamento dos dados na Europa
- Ideal RGPD: os seus dados não saem da União Europeia
- Faturada pelo uso, como a IA FixVault (preço de custo + margem)
- A escolha é feita na inscrição e permanece alterável a qualquer momento
Quanto custa a IA FixVault?
Estimativas indicativas, baseadas no uso de uma oficina típica. O modo IA FixVault é faturado ao consumo real: paga apenas o que utiliza e acompanha o seu consumo em tempo real a partir do painel. Pode mudar para as suas próprias chaves API a qualquer momento.
Perguntas frequentes
A sua oficina, pronta em 2 minutos
Crie o seu espaço FixVault. 14 dias grátis, sem compromisso.
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